ENVIO E DEVOLUÇÃO

É do máximo interesse da Nuna by Sabrina Nunes criar uma experiência de consumidor de excelência. Se não estiver satisfeito com a sua compra poderá sempre trocar a sua encomenda.

A Nuna by Sabrina Nunes aceita devoluções, no caso destas apresentarem defeito, num período até 15 dias após a entrega dos produtos. Isto significa que o cliente terá que devolver o produto no prazo de 15 dias após teres recebido.

Trocas e Devoluções apenas são aceites se os produtos não tiverem sido utilizados e em condições que possam voltar a ser vendidos, com o packaging original. O cliente deverá reenviar a encomenda através de um método que pressuponha o tracking da mesma, para comprovar que a Nuna by Sabrina Nunes recebeu a mesma.

A devolução monetária será feita em 7 dias após termos recebido o item devolvido através do mesmo método de pagamento utilizado.

Todas as trocas serão efectuadas em 48h após a Nuna by Sabrina Nunes receber o item original. As despesas de envio deverão ser cobertas pelo cliente.
No caso das Devoluções não é devolvido o valor dos portes de envio, embalagem e material de expedição, nem as despesas associadas às transações do pagamento/devolução. Estes valores serão deduzidos do valor a ser devolvido.

Os portes de envio, a ser deduzidos, terão diferentes valores consoante o método seleccionado. No caso do Envio Grátis será imputado o custo de 1.20€, referente ao custo do serviço de Correio Azul dos CTT. Já para o Correio Premium, o valor pago pelo cliente não será devolvido. Deverá também compreender-se o valor de 0.50€ referente aos materiais necessários à embalagem e expedição encomenda, e 1.70€ como valor associado ao método de pagamento/devolução.